ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора по оказанию психологических услуг

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Сайт— веб-страница, имеющая уникальный адрес, размещенный в сети Интернет:https://zhukovanatallia.info/psihologi-podbor.
2. Публичная оферта (далее по тексту - оферта) — публичное предложение ИП Жуковой Н.А., размещенное на Сайте https://zhukovanatallia.info/psihologi-podbor и адресованное любому дееспособному физическому лицу (гражданину) заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
4. Консультант (Психолог) — физическое лицо, имеющее необходимую квалификацию (субисполнитель), поручившее Администрации Сайта в рамках отдельного заключенного договора организовать поиск и привлечение потенциальных Клиентов для оказания им консультационных психологических услуг.
5. Администрация Сайта (далее по тексту - Администрация) — Индивидуальный предприниматель Жукова Наталья Александровна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации № 320774600149142 от 18.03.2020 г.
6. Клиент — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, выразившее добровольное согласие на приобретение услуг на Сайте в соответствии с условиями настоящей оферты
7. Психологическая услуга («Консультация») — дистанционно оказываемая непосредственно Консультантом Клиенту и/или указанному им третьему лицу услуга, выражающаяся в консультационном содействии по выявлению, предупреждению, разрешению, преодолению психологических проблем, нарушающих нормальную жизнедеятельность; способствование поддержанию психического здоровья, оптимизации психического развития, социальной адаптации, саморазвитию, самореализации и повышению качества жизни.
8. Услуги Администрации — услуги, предоставляемые Администрацией через Сайт и включающие в себя как платные, так и бесплатные согласно п. 4.1. Договора.

1. Договор возмездного оказания услуг(далее по тексту — Договор) — соглашение между Администрацией и Клиентом заключаемое между Клиентом и Администрацией с целью подбора Консультанта и приобретения Психологической услуги в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты.
2. Заявка — обращение Клиента, пришедшее с сайта https://zhukovanatallia.info/psihologi-podborвыражающее намерения Клиента заключить Договор оказания психологических услуг на условиях настоящей Оферты.
3. Мессенджеры — приложения и программы коммуникации и обмена текстовыми, видео и графическими сообщениями: Telegram, WhatsApp, видео/аудио-сеансов в Skype или Zoom и иные.
4. Тариф — разновидность цены на Услуги Консультанта.
5. Стороны — совместное упоминание в тексте Договора, Администрации, Консультанта и Клиента.
6. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), включая данные о Консультанте.
7. Сервис — предоставляемый Администрацией инструментарий для подбора Консультантов и другие функциональные возможности, службы, услуги, инструменты, доступные на Сайте.

1. Настоящая оферта относится к сайту https://zhukovanatallia.info/psihologi-podbor, а также и ко всем соответствующим поддоменам.
2. Услуги по настоящей оферте могут быть оказаны всем дееспособным совершеннолетним физическим лицам, выразившим готовность получить Услуги Консультанта, а также юридическим лицам, за исключением тех физических лиц, оказание психологических услуг которым невозможно в силу их психофизиологического состояния, в том числе в случаях, когда:

• Лицо находится в состоянии, угрожающем его жизни и здоровью или жизни и здоровью третьих лиц;
• Лицо является несовершеннолетним и (или) не обладает полным объемом дееспособности;
• Лицо, находящиеся в измененном состоянии сознания (психоз, воздействие психоактивных веществ - ПАВ);
• в иных случаях, когда состояние лица не позволяет оказать ему услуги.

1. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты на Сайте.Действующая редакция оферты размещается по адресу:. Риск неознакомления с новой редакцией оферты несет Клиент.
2. Стороны понимают и соглашаются с тем, что ни Администрация, ни Консультант не оказывают медицинские услуги, не выдают какие-либо сертификаты или рецепты на лекарственные средства, а также не осуществляют назначение медицинских препаратов и(или) любых лекарственных средств. Администрация и Консультант не занимаются лечебной или какой-либо другой медицинской практикой.
3. Клиент полностью осознает, что Администрация и (или) Консультант ни при каких условиях не могут нести ответственность за результат оказания услуги психологического консультирования.
4. Клиент полностью осознает, что Администрация может в любой момент отказать в оказании Услуг, в случае нарушения им условий заключенного, путем акцепта настоящей оферты, Договора, а также в любых иных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
5. Информация, размещенная на Сайте, также содержит условия предложения оказания услуги и представляет собой публичную оферту согласно ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ.
6. Договор оказания услуг заключается между Клиентом и Администрацией в момент заказа и оплаты Услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7. Под действие настоящей оферты подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) сайта.
8. Использование материалов и сервисов Сайта https://zhukovanatallia.info/psihologi-podbor регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации

1. Администрация обязана:
2. Оказать Услуги, указанные в п. 4.1 в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора.
3. Организовать оказание психологических услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и соответствующим выбором Клиента. 
4. Оказывать услуги c учетом и в соответствии с правилами работы, размещенными на Сайте Администрации.
5. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6. Не разглашать ставшие известными в результате исполнения Договора сведения, являющиеся конфиденциальными.
7. Соблюдать анонимность в отношении всех и любых полученных сведений и данных о Клиенте в рамках оказания Администрацией и Консультантом услуг по настоящему Договору, не разглашать данные об имени и фамилии Клиента, об обстоятельствах личной жизни и иных, ставших известных Администрации и Консультанту о Клиенте. Все сведения, полученные в процессе исполнения Договора являются конфиденциальными, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ – по запросу правоохранительных органов, и в случае получения информации о готовящемся правонарушении.

1. Администрация вправе:
2. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг без предварительного согласования с Клиентом.  
3. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции оферты и новых изменений на Сайте.
4. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Клиентом условий настоящей оферты.
5. Использовать материалы, полученные в результате оказания Услуг, в качестве примеров работы Консультанта, не полностью, а фрагментами, без указания имен и данных Клиента. Публиковать примеры опыта и обсуждаемых ситуаций в социальных сетях, только при условии, если сохраняется конфиденциальность Клиента.
6. Публиковать отзывы Клиентов, исключительно по согласованию с ними, подтвержденному в мессенджерах, путем обмена текстовыми сообщениями.
7. Дата начала оказания Услуг может быть отложена на соответствующий срок в случае, если невозможность приступить к оказанию Услуг обусловлена невыполнением/ненадлежащим выполнением Клиентом своих обязательств по Договору. 
8. Оказывать Услуги в течение периода времени, определенного Сторонами при заключении настоящего Договора, график проведения консультаций согласовывается с Клиентом индивидуально путем уведомления через SMS-сообщение по номеру телефона или в мессенджере. 
9. Давать Клиенту, в случае необходимости, разъяснения по вопросам пользования Сервисом.
10. Привлекать третьих лиц (Консультантов) для оказания психологических услуг по Договору. 
11. В случае, если Консультация не состоялась по вине Консультанта и/или Консультант уведомил Клиента об отмене или переносе Консультации менее, чем за 24 часов, то, на усмотрение Клиента, оплаченная за Консультацию сумма, либо подлежит возврату Клиенту, либо засчитывается в счет оплаты следующей Консультации.
12. В случае, если Консультант опаздывает на Консультацию, время Консультации продлевается на период опоздания Консультанта.
13. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Клиенту убытков.
14. Заменить Консультанта для Клиента без объяснения причин.
15. Размещать мотивационные предложения на сайте и организовывать программы скидок и бонусов в работе Сервиса.

1. Клиент обязан:
2. Оплатить Услуги в соответствии с пунктами настоящего Договора. Ознакомиться с Тарифами оказания Консультантами услуг можно по ссылкеhttps://zhukovanatallia.info/psihologi-podbor 
3. Заполнить полученную от Консультанта Анкету клиента, внося достоверные сведения, исключая ложную информацию. За любые последствия, которые произошли по вине Клиента, внесшего недостоверные сведения в Анкету клиента, Консультант, как и Администрация ответственности не несет. 
4. Сообщить Администрации о переносе или отмене консультации (оказании Психологической услуги) не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени оказания услуги. В случае, если Клиент пропускает консультацию (Психологическую услугу) по согласованному при оформлении графику или уведомляет о переносе такой консультации (Психологической услуги) менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени, уплаченные за консультацию денежные средства не подлежат возврату Клиенту. Количество переносов ограничено - не более 3 (трех) раз в течение периода оказания услуг. При невозможности принять услугу после переноса консультаций, Администрация вправе отказать Клиенту в повторном переносе и предоставлении услуг. В этом случае, уплаченные за консультацию денежные средства не подлежат возврату Клиенту.
5. По запросу Администрации и (или) Консультанта предоставлять информацию, необходимую для надлежащего оказания Услуг, без обладания которой оказать консультацию невозможно.
6. Не распространять, не копировать, а также не использовать любым иным способом методику Услуги, являющуюся интеллектуальной собственностью ИП Жуковой Н.А., ставшую ему известной в рамках получения Услуг, в том числе размещенную на сайте https://zhukovanatallia.ru/psihologi-podbor 
7. Обеспечить наличие у себя необходимого технического оборудования и средств связи для доступа к телекоммуникационным сетям (в том числе сети Интернет) и мессенджерам, необходимым для получения Услуг по настоящему Договору. 
8. Соблюдать график оказания психологической услуги (Консультаций), согласованный с Администрацией. В случае, если Клиент опаздывает на назначенную Консультацию, время такой Консультации не продлевается.
9. Незамедлительно уведомить Администрацию и/или Консультанта о наличии суицидальных мыслей и/или намерений, о попытках покушения на самоубийство, а также о любых других, отличающихся от нормальных, физических или психических состояниях. 
10. Присутствовать на консультации в здравом уме, не курить, не принимать алкоголь во время консультации, не покидать её ранее установленного времени, без уважительной причины, а также не проводить консультации в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Клиента, о чем Клиент, в обязательном порядке уведомляет Консультанта; информировать Консультанта об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), партнёрами; информировать Консультанта об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии. 
11. Соблюдать имущественные и неимущественные права Администрации, а также других авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.

1.  Клиент вправе:
2. Получать Услуги в рамках настоящего Договора лично от подобранного Администрацией и выбранного Клиентом Консультанта.
3. Пользоваться в полной мере в личных целях всей информацией полученной в ходе консультации, в том числе собственными записями.
4. Требовать от Администрации или привлеченных им к исполнению настоящего Договора третьих лиц заменить Консультанта в случае, если по каким-либо причинам Клиенту не подходит подобранный Консультант.
5. Получать, при необходимости, консультации Администрации относительно возможностей функционала Сайта и оказываемых ею Услуг. 
6. Выбрать Консультанта из предложенных Администрацией и выносить на обсуждение, в рамках консультации, любую интересующую Клиента проблему. 
7. Оставить отзыв о Консультанте и оказываемых Администрацией услуг путем направления обратной связи Администрации или оставив свой отзыв через форму обратной связи на Сайте.

1.  Клиенту запрещено:
2. Предпринимать действия, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта
3. Распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию об Администрации, Консультанте и других физических либо юридических лицах.
4. Использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
5. Использовать сервисы Сайта с целью побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
6. Нарушать, используя сервисы Сайта, права несовершеннолетних лиц и (или) причинять им вред в любой форме.
7. Представлять себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав.
8. Не оскорблять и уважительно относиться к Консультанту и уполномоченным Администрацией исполнителям по заключенному Договору.
9. Нарушать надлежащее функционирование Сайта, в том числе осуществлять одновременную отправку большого количества запросов к Сайту с целью вывести сервер из строя.
10. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта.
11. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
12. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

1. Психологические услуги оказываются Консультантом после получения оплаты от Клиента. Доступ к сайту и его сервисам для Клиентов предоставляется Администрацией на бесплатной основе.
2. Заявка на получения психологической консультации осуществляется через функционал сервисов Сайта посредствам заполнения специальной формы на сайте и предоставления следующих данных: адрес электронной почты, номер телефона, имя и наименование профиля в Instagram.
3. Информация о Консультантах, размещаемая на Сайте, получается Администрацией сайта непосредственно от самих Консультантов. Администрация сайта принимает меры по проверке данной информации и исключению недостоверных сведений, а также сведений, на размещение которых не получено согласие Консультантов.
4. Администрация Сайта принимает все разумные меры для проверки информации, предоставляемой Консультантами для размещения на Сайте. Вместе с тем, Администрация сайта не осуществляет регулярную проверку указанных сведений на предмет актуальности.
5. После оформления Заявки, с Клиентом связывается менеджер для уточнения выбора Консультанта и согласования точного времени и даты оказания психологической услуги. Время начала консультации согласовывается и подтверждается путем обмена текстовыми сообщениями в мессенджерах.
6. В случаях, когда необходимо несколько консультаций, может быть составлен график, с указанием дней и времени начала консультаций, что должно быть подтверждено текстовыми сообщениями в мессенджерах.
7. Администрация не записывает видео консультации, не хранит их записи и не обрабатывает их. При этом Администрация имеет право обрабатывать и обнародовать обезличенные данные Клиента, такие как пол, возраст, профессия и иное, в целях анализа, доработки и внесения изменений в функционал и сервисы Сайта.
8. Услуги оказываются Клиенту в форме онлайн консультации, посредством совместной приватной видеоконференции, обмена текстовыми и голосовыми сообщениями, в мессенджерах Telegram, WhatsApp, Skype или Zoom, а также с помощью других мессенджеров, согласованных с Клиентом.
9. По окончании оказания услуг, менеджер связывается с клиентом и берет обратную связь по качеству оказанной услуги.
10. Оказание психологических консультаций и общение Клиента с Консультантом происходит приватно, консультации (включая их видеозапись) являются конфиденциальными и не подлежат разглашению третьим лицам, в том числе сотрудниками Администрации.
11. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом, если в течение 24 часов после окончания оказания Услуг Администрация и Консультант не получили от Клиента письменных мотивированных возражений.
12. В случае невозможности исполнения настоящего Договора в случаях, когда Клиент не отвечает на сообщения Администрации и (или) Консультанта, возникшей по вине Клиента, без предупреждения Услуга считается оказанной, оплата не возвращается.
13. Основанием для отказа от предоставления Услуг могут быть: психологические состояния клиента, исключающие оказание Услуги Консультантом в силу его компетенции. Не допускается отказ от предоставления Услуги по расовым, половым, гендерным, политическим, религиозным или иным основаниям. В случае отказа от предоставления Услуги, Клиенту производится полный возврат уплаченных им денежных средств за минусом расходов, понесенных Администрацией при возврате денежных средств (комиссия банка). При возврате денежных средств Клиенту, расходы на возврат Клиенту денежных средств берет на себя Консультант.
14. Консультант не вправе привлекать к выполнению Услуги третьих лиц. Услуга оказывается лично Консультантом.
15. В случае, если Клиент пропускает консультацию согласно установленному с Консультантом графику и уведомляет о переносе консультации менее, чем за 24 часа до назначенного времени, уплаченные за консультацию денежные средства не подлежат возврату Клиенту.
16. В случае, если консультация не состоялась по вине Консультанта и/или Консультант уведомил Клиента об отмене или переносе консультации менее, чем за 4 часа, то, на усмотрение Клиента, оплаченная за консультацию сумма, либо подлежит возврату Клиенту, либо засчитывается в счет оплаты следующей консультации.
17. В случае, если Клиент опаздывает на назначенную консультацию, время консультации не продлевается, в случае, если Консультант опаздывает на консультацию, время консультации продлевается на период опоздания Консультанта.
18. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Психотерапевта, но и от личных качеств и действий Клиента. Клиент подтверждает, что полученную информацию в ходе консультации использует самостоятельно для достижения результатов.
19. В случае отмены консультации по инициативе Консультанта, или по инициативе Клиента не позднее чем за 24 часа до назначенного времени консультации, или по факту принятия обоснованной письменной претензии от Клиента, осуществить возврат денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отмены консультации или принятии претензии.

1. Сайт является информационно-аналитическим сервисом, предназначенным для поиска Клиентами Консультантом требуемой специализации, квалификации, опыта работы и организации взаимодействия пользователей. Администрации сайта принадлежат исключительные права на Сайт и его содержимое.
2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
3. Содержание Сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.
4. Клиент и (или) пользователь не вправе требовать внесения каких-либо изменений в сервисы либо данные Сайта. Администрация сайта не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта специальным требованиям Клиентов и (или) пользователей или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Клиента и (или) пользователя, а также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
5. Использование Сайта осуществляется Клиентом и (или) пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Администрация сайта не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Клиенту и (или) пользователю в результате использования Сайта. Администрация сайта не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить вследствие несоответствия используемого Клиентами и (или) пользователями оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
6. Администрация сайта прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Клиентов и (или) пользователей о перебоях.
7. Клиент имеет право использовать Сайт и его сервисы исключительно в личных некоммерческих целях в соответствии с условиями Договора.

1. Клиент не платит за пользование функционалом Сайта и за подбор Консультанта. Клиент оплачивает услугу Консультанта посредством платежных систем, предложенных сервисами Сайта в момент осуществления заявки и согласования кандидатуры Консультанта.
2. Стоимость Услуг по настоящему Договору определена Тарифами, указанными на сайте https://zhukovanatallia.ru/psihologi-podbor. Тарифы являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. Оплата всех Услуг по настоящему Договору осуществляется в форме предоплаты в размере 100% от стоимости Услуг в порядке, установленном настоящим Договором.
4. Заявка на услугу Консультанта производится в порядке, указанном на сайте https://zhukovanatallia.ru/psihologi-podbor. Иной способ оформления заявки на психологическую услугу, минуя ресурсы Администрации, рассматривается как нарушение условий настоящего Договора и влечет за собой недействительность сделки.
5. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного расчета через платежную форму на Сайте или его партнере. Моментом оплаты Услуг по настоящему Договору считается поступление средств на расчетный счет Администрации.
6. Клиент непосредственно и за свой счет несет любые расходы, связанные с оплатой Услуг Консультанта (комиссии банков, сборы платежных систем и пр.). Сумма Услуги не уменьшается на сумму расходов Клиента, понесенных в связи с перечислением оплаты Услуги.
7. Клиент несет ответственность за верность предоставленных данных, необходимых для осуществления платежей, имеет надлежащие права на осуществление платежей.

1. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
2. Администрация Сайта, как правило, отвечает на Заявку Клиента в течение 3 (трех) часов, но не более 72 часов с момента получения Заявки.
3. Сроки оказания Услуги начинаются с момента акцепта настоящей Оферты.
4. Длительность консультации составляет 60 шестьдесят) минут, но может быть изменена в большую или меньшую сторону по взаимной договоренности СТОРОН без изменения других условий Договора, в том числе оплаты.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами своих обязательств по Договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством, а также условиями Договора.
3. Администрация Сайта, так и Консультант, не несут ответственности за психическое и физическое состояние, а также за психическую и физическую безопасность Клиента.
4. В случае предоставления Клиентом ложных сведений и недостоверной информации в Анкете клиента, его контактных данных, Администрация Сайта не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг.
5. Администрация Сайта, так и Консультант не несут ответственность в случае, если Клиент не выполнял рекомендации Консультанта, недостаточно детально описал ситуацию, обстоятельства своего состояния.
6. Клиент понимает, что психологические услуги предназначены для относительно здоровых людей, которые не имеют проблем со здоровьем (как физических, так и психологических), угрожающих жизни Клиента или иных лиц. Клиент подтверждает и гарантирует, что незамедлительно уведомит Консультанта и (или) Администрацию Сайта о любых изменениях в психическом и физическом состояниях.
7. Администрация не несет ответственности за не достижение Клиентом ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Клиента.
8. В случае нарушения Клиентом пункта 5.3., пунктов раздела 7 Договора, Администрация имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор без направления соответствующего уведомления Клиенту.
9. Ответственность Администрации по любым искам и (или) претензиям, связанным с выполнением данного Договора, не может превышать сумм, фактически уплаченных Администрации за оказанные в соответствии с настоящим Договором услуги либо реального ущерба, причиненного Администрацией Клиенту, в зависимости от того, какая из этих сумм окажется меньшей. Данное ограничение не применяется в случае, если законодательством Российской Федерации установлено иное.
10. Неудовлетворенность Клиента результатами деятельности Консультанта, несоответствие результата психологической помощи его ожиданиям не является основанием для привлечения Администрации или Консультанта к ответственности за ненадлежащее качество оказанных услуг, так как психологическая помощь не имеет установленных стандартов правильного осуществления.
11. Клиент несет ответственность за незаконное использование интеллектуальной собственности Администрации (чья авторская методика применяется Консультантом при оказании Услуг) в порядке и размерах, предусмотренным действующим законодательство.

1. Настоящим Стороны признают, что информация, которая передается Сторонами друг другу по настоящему Договору является конфиденциальной информацией.
2. Администрация и Консультант гарантируют соблюдение принципа анонимности.
3. Администрация и, выбранный Клиентом, Консультант используют личную информацию только для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
4. За разглашение конфиденциальной информации Стороны будут нести ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5. Стороны не несут ответственности за нарушения режима конфиденциальности информации, связанные с умышленными противоправными действиями третьих лиц, а также с техническими неисправностями мессенджеров и иных средств связи, используемых в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
6. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Сайте, Клиент даёт Администрации свое согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. различными способами в целях, указанных в настоящем Договоре и Политике конфиденциальности.
7. Администрация использует персональные данные Клиента для следующих целей: получение Клиентом услуг, проведение консультаций с Консультантами и иные, предусмотренные настоящим Договором и Политикой конфиденциальности цели.
8. Все персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте по ссылке: https://zhukovanatallia.info/conf
9. Предоставляя свои персональные данные Администрации, Клиент соглашается на их обработку Администрацией, как это указано в ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., в том числе в целях выполнения Администрацией обязательств перед Клиентом в рамках настоящего Договора, продвижения Администрацией Услуг Консультанта, направления информационных электронных и смс сообщений, клиентской поддержки, контроля качества Услуг, оказываемых Администрацией.
10. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется Клиентом путем отзыва акцепта настоящей публичной оферты, посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Администрации: ___________________
11. Администрация, при обработке персональных данных Клиента, обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
12. Администрация гарантирует, что персональные данные Клиента не могут быть переданы другим лицам.
13. Администрация вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Клиент настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений. Администрация Сайта получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя. Администрация не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.
14. Сообщения, информирующие Клиента о консультациях или иные сервисные и функциональные сообщения, отправляются менеджером и не могут быть отклонены Клиентом.

1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, не зависящими от воли Сторон.
2. К обстоятельствам непреодолимой силы настоящего Договора относятся запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, пандемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить своими силами.
3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по Договору в силу действия обстоятельств непреодолимой силы, должна уведомить в письменном виде другую Сторону о дате наступления указанных обстоятельств и о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы.
4. В случае если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 1 (одного) месяца, Стороны вправе расторгнуть Договор.

1. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.
2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Администрации Сайта и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Клиент обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Клиенту запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Клиенту запрещается сохранять и передавать третьим лицам переписку других участников получателей Услуги, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.
3. В случае нарушения такого обязательства, Администрация вправе требовать с Клиента возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) руб.
4. Консультант имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Клиента агрессии или неуважительного отношения как к Администрации сайта, так и к Консультанту, другим Клиентам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на платформе сайта https://zhukovanatallia.ru/psihologi-podbor, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, отвлечения других участников от получения Услуг, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Клиент подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Клиентом условий Договора и Клиенту не возвращается.

1. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОЛУЧЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА.
2. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.
3. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Клиента будут зависеть от решений и действий Клиента.
4. Считая предполагаемый результат гарантированным, Клиент принимает на себя также риск его неполучения.
5. При указании конкретного примера положительного результата относительно конкретного лица — это не гарантирует получение Клиентом аналогичного результата.
6. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.
7. Клиент должен полагаться на свой здравый смысл и рассчитывать на собственные силы при принятии решений, касающихся взаимоотношений с другими людьми. Представленная на Сайте информация, материалы, предоставляемые в рамках оказания Услуги, подлежат тщательному анализу и оценке перед принятием решения о взаимоотношениях с другими людьми, об их соответствии действительности.
8. Принимая условия настоящей оферты и заключая путем ее акцепта Договор оказания психологических услуг, Клиент дает свое согласие, что Администрация и (или) Консультант не несут ответственности за правильность или ошибочность принятых Клиентом решений относительно взаимоотношений с другими людьми, относительно какой-либо информации, полученной при оказании Услуг Консультантом.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

1. Настоящим Стороны гарантируют друг другу, что они обладают всеми законными правами и полномочиями для заключения Договора, соблюдения и выполнения его положений.
2. Все споры и разногласия Стороны обязуются разрешать путём переговоров. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров такие споры будут переданы для рассмотрения в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации. До передачи для рассмотрения спора в суд, Стороны обязуются соблюсти претензионный порядок урегулирования разногласий. Срок ответа на полученную от Стороны претензию составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения другой Стороной.
3. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, о чем сообщает Клиенту в течение двух календарных дней с момента внесения изменений. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте ______________________ Настоящим Клиент признает и соглашается, что получением им услуг после внесения изменений в настоящий Договор автоматически означает согласие Клиента с внесенными изменениями.
4. Заголовки разделов Договора приведены для удобства и не должны приниматься Сторонами во внимание при толковании и применении Договора.
5. Стороны признаю имеющими юридическую силу документы, направляемые в ходе оказания услуг средствами факсимильной, почтовой связи и с помощью курьера, а также документы направленные/полученные посредством электронной почты по реквизитам указанным в настоящем Договоре со стороны Администрации и (или) Консультанта, со стороны Клиента - на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заявки.
6. Если какое-либо из условий Договора Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из настоящего документа и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержащимся в настоящем Договоре, при этом остальные положения не меняются и остаются в силе.
7. Действие настоящего Договора подчинено законодательству Российской Федерации.

1. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ.